特有的力量 | 0.1克金箔中的極致追求
發(fā)布日期:2025/9/30 17:25:55 | 瀏覽次數(shù):46 來源:特力集團
2025年深圳的秋，金色的云繾綣在天際。特發(fā)集團所屬特力集團旗下企業(yè)國潤黃金打造的多款手機貼單品，悄然成為這個秋天的網(wǎng)紅爆品。然而該類產(chǎn)品被市場認可絕非偶然，回想起2024年歲末，在迎接新年的喜悅氛圍里，國潤黃金運營團隊正醞釀著推出系列融合文化底蘊與市場競爭力的新品。其中，一款采用0.1克黃金精制而成的手機貼，成為本年度春節(jié)賀歲的重點產(chǎn)品。
快速響應，使命必達，以客戶信賴為根本
在位于龍崗區(qū)平湖街道百師園文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“非遺精品展”展廳里，國潤黃金運營部副總經(jīng)理方苗與高級經(jīng)理唐麗娟正細致探討著將非遺文化元素融入“蛇年賀歲”系列產(chǎn)品的陳列與設(shè)計細節(jié)。就在這時，工廠傳來消息：春節(jié)賀歲手機貼的打樣產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動，訂單面臨著延遲交付、出品不一等種種風險。方苗與唐麗娟帶隊立即驅(qū)車趕往工廠，途中方苗仔細查看工廠發(fā)來的資料，指出：“金箔邊緣即使只有1毫米偏差，哪怕消費者不易察覺，我們也絕不能妥協(xié)�！碧汽惥昃o握著樣品袋：“春節(jié)檔期雖至關(guān)重要，但品質(zhì)才是我們真正的承諾�！边@一刻，以客戶為先、以信譽為重的價值觀清晰可見。
專注攻堅，六小時持續(xù)探索，精準突破工藝瓶頸
當國潤黃金運營隊伍迅速抵達東莞工廠時，負責人對他們的快速響應表示欽佩，隨即一同進入車間查驗樣品。車間內(nèi)機器運轉(zhuǎn)聲不絕于耳，方苗細致檢視新一批樣品后直指問題：“出品率依然偏低，金箔壓邊寬度存在不一致�！比欢夹g(shù)員小王已十余次嘗試調(diào)整油壓參數(shù)，卻仍未找到問題根源。唐麗娟仔細觀察了整個操作流程，發(fā)現(xiàn)技術(shù)員在放置金箔時存在細微的角度偏差，而這一偏差成為了出品率低的關(guān)鍵因素。接下來的6個小時里，運營團隊與工廠的技術(shù)人員協(xié)同作戰(zhàn)，系統(tǒng)調(diào)整設(shè)備參數(shù)、記錄操作細節(jié)：累計分析超50組壓模數(shù)據(jù)，總結(jié)出“45度角入料法”；同步優(yōu)化模具定位，最終將出品率從10%顯著提升至92%。當晚十點，當?shù)诹鏄悠讽樌ㄟ^質(zhì)檢，在場所有人都松了一口氣。工廠負責人由衷贊嘆：“這一次你們的到來不僅僅是監(jiān)督，更是帶來了技術(shù)突破，這個問題終于解決了。”
分秒必爭，高效協(xié)同，打贏春節(jié)備貨戰(zhàn)
核心問題解決后，方苗坦言：“原計劃5天后新品上市，時間已非常緊張。必須要全力以赴，不能影響整體節(jié)奏。”隨后，運營團隊迅速協(xié)調(diào)三家供應商與物流資源，加急完成首批產(chǎn)品生產(chǎn)與發(fā)運。12月31日上午，首批金光熠熠的手機貼如期入庫。在整個過程中，團隊以接力奮斗、高效協(xié)作的方式，保障任務(wù)順利完成。而在入庫前，唐麗娟與檢測人員仍一絲不茍，認真核驗每一片金箔的紋理與細節(jié)。
精益求精，0.1克黃金背后的極致追求
歷經(jīng)9月有余，經(jīng)過市場驗證，這款單品最終成為國潤蛇年賀歲爆品。突破原預計銷量的背后，是運營團隊對極致用戶體驗的執(zhí)著追求——為精準對焦金箔壓邊，他們與工廠共同優(yōu)化參數(shù)和操作手法，這些寶貴經(jīng)驗已被納入標準作業(yè)手冊。復盤時，方苗手持那片薄如蟬翼的金貼說道：“它雖只重0.1克，卻承載著我們對品質(zhì)的極致追求�！�